Datenschutz
Datenschutzerklärung
Welche Daten wir bearbeiten, wozu und wie lange – kurz und verständlich.
Stand: 19. Oktober 2026
Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit es für diese Webseite, deine Anfragen, die Buchung einer Probefahrt und unseren Newsletter nötig ist. Wir verkaufen keine Daten, und diese Webseite setzt keine Cookies. Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortlich
Dubach Cars GmbH
Schwarzenbach 5, 6156 Luthern, Schweiz
Vertreten durch Beat Dubach
E-Mail: kontakt@dubach-cars.ch
Telefon: +41 79 233 38 18
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter diesen Angaben.
2. Besuch dieser Webseite
Diese Webseite liegt bei der cyon GmbH in Basel (Schweiz). Bei jedem Aufruf hält der Webserver aus technischen Gründen IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, verweisende Seite, übertragene Datenmenge und Browserkennung fest. Wir brauchen diese Angaben nur für einen sicheren und stabilen Betrieb. cyon löscht diese Rohdaten täglich und erstellt daraus eine zusammengefasste Zugriffsstatistik, die nur wir einsehen.
Die Verbindung ist verschlüsselt (HTTPS). Diese Webseite setzt keine Cookies, speichert nichts in deinem Browser und lädt keine Schriften, Karten oder Videos von fremden Servern. Einzige Ausnahme ist die Webstatistik (Abschnitt 3).
3. Webstatistik (Statistikwerk)
Um zu sehen, welche Seiten gefragt sind, nutzen wir Statistikwerk, eine Webstatistik aus der Schweiz. Bei jedem Seitenaufruf sendet dein Browser eine kurze Meldung an statistikwerk.ch. Gespeichert werden:
- die aufgerufene Seite
- die verweisende Webseite, nur der Domainname
- Geräteart, Browser und Betriebssystem als grobe Kategorien
- das Land und die Hauptsprache deines Browsers
- Zeitpunkt, Anzahl Seitenaufrufe und Dauer des Besuchs
Keine Cookies, keine IP-Adressen: Deine IP-Adresse wird nur im Moment des Aufrufs verwendet, um das Land zu bestimmen und einen anonymen Tageswert zu bilden. Danach wird sie verworfen und nie gespeichert. So lässt sich zählen, wie viele Besucherinnen und Besucher an einem Tag da waren, ohne jemanden über mehrere Tage wiederzuerkennen. In deinem Browser wird nichts gespeichert.
Einzelne Besuche werden höchstens 13 Monate aufbewahrt, danach bleiben nur Tagessummen. Statistikwerk bearbeitet die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag auf Servern von cyon in der Schweiz. Mehr dazu: statistikwerk.ch/datenschutz.
Zusätzlich zählen wir, wie oft KI-Crawler wie GPTBot oder ClaudeBot unsere Seiten abrufen: Datum, Name des Crawlers, Seite und Anzahl. Das sind Programme, keine Personen; IP-Adressen werden dabei nicht übermittelt.
4. Kontakt per Telefon, E-Mail und Anfrageformular
Wenn du uns anrufst, schreibst oder das Anfrageformular nutzt, bearbeiten wir deine Angaben (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeug und Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten und einen allfälligen Auftrag abzuwickeln.
Das Anfrageformular verschickt nichts über diese Webseite: Es öffnet dein E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht, die du selbst absendest. Unser E-Mail-Postfach liegt bei cyon in der Schweiz. Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es für die Bearbeitung und allfällige Rückfragen nötig ist. Unterlagen, die wir von Gesetzes wegen aufbewahren müssen (zum Beispiel Rechnungen), behalten wir zehn Jahre.
5. Online-Buchung der Probefahrt (Cituro)
Die Snipptec-Probefahrt kannst du online buchen. Die Buchungsseite stammt von der cituro GmbH, Peter-Dörfler-Strasse 30, 86199 Augsburg (Deutschland), und ist auf unserer Webseite nur verlinkt. Erst wenn du sie öffnest, werden Daten an Cituro übertragen.
Für die Buchung gibst du dort Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den gewünschten Termin an. Wir verwenden sie, um die Probefahrt vorzubereiten und durchzuführen. Cituro bearbeitet die Daten in unserem Auftrag und speichert sie in einem Rechenzentrum in Deutschland. Für die Buchungsseite gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Cituro: cituro.com/datenschutz.
6. Newsletter (ieCRM)
Unseren Newsletter erhältst du nur, wenn du ihn selbst abonnierst. Die Anmeldung und der Versand laufen über ieCRM, eine Kundenverwaltung von ieWerk, die die Daten in unserem Auftrag bearbeitet.
Bei der Anmeldung erfassen wir deine E-Mail-Adresse und die weiteren Angaben, die du im Formular machst (zum Beispiel deinen Namen). Danach erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst mit deiner Bestätigung bist du eingetragen. Als Nachweis deiner Einwilligung speichern wir bei der Anmeldung und bei der Bestätigung Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung sowie die Seite, über die du dich angemeldet hast. Meldest du dich über eine unserer gedruckten Karten an, halten wir auch das fest, damit wir sehen, welche Wege zu uns führen.
Wir messen nicht, ob oder wann du einen Newsletter öffnest oder Links darin anklickst. Festgehalten wird nur, ob die E-Mail zugestellt werden konnte. Die Anmeldeseite setzt nur ein technisch notwendiges Cookie, das das Formular schützt.
Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link in jedem Newsletter. Danach erhältst du keinen Newsletter mehr. Den Nachweis von An- und Abmeldung bewahren wir auf, damit wir belegen können, dass wir dich korrekt eingetragen und wieder ausgetragen haben. Möchtest du, dass wir alle deine Daten löschen, genügt eine E-Mail an kontakt@dubach-cars.ch.
ieCRM läuft auf einem Server von Hostinger in Frankfurt am Main (Deutschland); verschlüsselte Sicherungskopien liegen bei cyon in der Schweiz. Die E-Mails werden über einen Mailserver in der Schweiz oder der EU versendet.
7. Links zu anderen Webseiten
Wir verlinken auf Partner wie Camper König und Spintronik. Diese Seiten sind nur verlinkt; erst wenn du einen Link anklickst, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Webseite.
8. Weitergabe und Bearbeitung im Ausland
Wir geben deine Daten nur an die oben genannten Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag bearbeiten (cyon, Statistikwerk, Cituro und ieCRM), oder an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Die meisten Daten bleiben in der Schweiz. Die Online-Buchung (Cituro) und der Newsletter (ieCRM) werden in Deutschland bearbeitet. Deutschland gewährleistet nach Einschätzung des Bundesrats einen angemessenen Datenschutz (Anhang 1 der Datenschutzverordnung).
9. Deine Rechte
Du kannst jederzeit Auskunft verlangen, welche Daten wir über dich bearbeiten. Du kannst falsche Daten berichtigen lassen, die Löschung verlangen, einer Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe deiner Daten verlangen. Dafür genügt eine E-Mail an kontakt@dubach-cars.ch. Damit niemand anders deine Daten erhält, können wir dich bitten, dich auszuweisen. Daten, die wir von Gesetzes wegen aufbewahren müssen, löschen wir erst nach Ablauf dieser Frist.
Bist du mit unserer Antwort nicht einverstanden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: edoeb.admin.ch.
10. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Webseite oder unsere Dienste ändern. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.